Les clés pour choisir le prestataire de transport idéal

Dans le monde actuel de la logistique et du transport, le choix des bons fournisseurs, l’une des parties les plus critiques de la chaîne de valeur de l’entreprise, peut faire la différence entre une opération fluide et efficace et une chaîne d’approvisionnement en proie à des problèmes et à des défis.

Cette décision peut souvent sembler épuisante, mais dans cet article, nous allons démystifier le processus et vous donner quelques conseils qui peuvent vous aider à établir des partenariats fructueux qui feront progresser votre entreprise.

8 critères à prendre en compte pour choisir un prestataire de transport

Tenir compte de certains aspects avant de prendre une décision sera très bénéfique pour l’entrepreneur, car cela lui donnera une plus grande sécurité en lui permettant de savoir qu’il travaille avec le bon fournisseur.

Mais comment faire ? Pour vous faciliter la tâche, nous avons préparé 11 clés pour savoir si vous avez trouvé le bon fournisseur :

1. Clarté des besoins et des exigences

La première étape dans la sélection des fournisseurs de transport, avant toute autre, est de bien comprendre vos besoins et vos exigences. En indiquant clairement les marchandises que vous allez transporter ainsi que la distance et la fréquence de vos livraisons, vous serez mieux à même de trouver des fournisseurs qui correspondent à vos opérations spécifiques.

Discuter avec vos nouveaux partenaires de tout problème rencontré avec votre ancien partenaire logistique est un élément important de la construction d’une bonne relation. En étant clair avec les deux parties dès le départ, vous éviterez les malentendus à l’avenir.

2. Technologie et suivi en temps réel chez les prestataires de transport

Il est important de savoir quelle technologie le prestataire de services de transport propose, comment elle fonctionne et quels avantages elle vous apportera.

Recherchez ceux qui utilisent des systèmes de suivi en temps réel, car cela vous permettra de garder un contrôle constant sur vos envois et d’avoir une meilleure visibilité tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Le suivi GPS en temps réel et ce type de suivi numérique rendent l’information plus transparente et évitent les appels inutiles qui ne font que prendre du temps.

3. Conformité réglementaire et sécurité

Les prestataires de transport doivent se conformer à un certain nombre de réglementations et de normes spécifiques au secteur. Assurez-vous que le prestataire que vous avez choisi respecte toutes les normes et réglementations locales et internationales en matière de sécurité afin de garantir que vos marchandises arrivent à destination en toute légalité et en toute sécurité.

4. Transparence des coûts

Les coûts jouent un rôle essentiel dans le choix des prestataires de transport. Assurez-vous de bien comprendre la structure des prix et les ventilations possibles, y compris les coûts supplémentaires éventuels. Le maintien d’une relation basée sur la transparence des coûts évitera les mauvaises surprises à l’avenir.

Deux des éléments les plus courants qui peuvent être détaillés dans les tarifs sont le prix du diesel (qui varie en fonction du coût) et l’assurance, qu’il s’agisse d’une couverture LOTT standard ou d’une expédition complète.

5. Caractéristiques de votre réseau logistique

Le réseau logistique d’un prestataire de transport routier est un élément essentiel pour garantir un service efficace et sûr. Voici quelques-uns des points à prendre en compte :

• l’étendue de la couverture géographique
• Nombre et emplacement des centres d’opérations, des entrepôts et des centres de consolidation
• Flotte de véhicules adaptée aux différents types de marchandises et aux distances à parcourir
• Planification efficace des itinéraires
• Points de chargement et de déchargement
• Gestion des stocks
• Technologie et suivi
• Conformité réglementaire
• Personnel spécialisé

Le choix d’un fournisseur disposant d’un réseau logistique bien organisé et efficace est essentiel pour fournir des services de transport de qualité.

6. Liste des services offerts

Il est important que les prestataires de transport routier que vous considérez offrent une gamme de services généraux, y compris ceux qui peuvent répondre à vos besoins spécifiques.

Parmi les services les plus courants proposés par les prestataires de transport routier de marchandises, on peut citer

• Transport de marchandises
• Distribution et livraison complètes
• Services de chargement complet (FTL) et de chargement partiel (LTL)
• Transport de marchandises en vrac, de marchandises dangereuses et de marchandises réfrigérées…
• Services tels que l’entreposage logistique, la gestion des stocks
• Services de suivi et de technologie
• Services de douane et d’importation/exportation

Il ne s’agit là que de quelques exemples des services généraux que les prestataires de transport routier peuvent offrir. La diversité des services dépend de l’entreprise et de ses besoins spécifiques.

Certains prestataires de transport peuvent se différencier et apporter une valeur ajoutée à leurs clients grâce à une gamme de services et de caractéristiques supplémentaires. Ces valeurs ajoutées peuvent faire la différence dans le choix d’un prestataire de transport et améliorer la satisfaction du client.

7. Engagement en faveur de l’environnement

La durabilité environnementale est devenue un facteur de décision clé tant pour les entreprises que pour les consommateurs. Dans ce contexte, les prestataires de transport ont un rôle clé à jouer dans la réduction de l’empreinte écologique et la protection de l’environnement naturel.

Les transporteurs espagnols doivent s’engager activement dans des pratiques durables qui réduisent leur impact sur l’environnement. L’adoption de technologies propres, la gestion responsable des déchets, la planification efficace de la logistique et le respect des réglementations environnementales sont des éléments clés pour évoluer vers des transports plus respectueux de l’environnement et contribuer à la lutte contre le changement climatique.

8. Flexibilité et adaptabilité

Dans un secteur aussi dynamique et changeant que celui du transport et de la logistique, la capacité d’adaptation est essentielle. Recherchez des fournisseurs flexibles et capables de s’adapter aux changements inattendus de la demande ou à vos besoins logistiques en fonction du type de marchandises, du poids, de la taille, de la destination, de l’horaire, etc.

Certaines personnes pensent que le fournisseur idéal est simplement celui qui peut fournir ce dont vous avez besoin en tant qu’acheteur, mais nous avons déjà vu que le choix doit valoriser bien plus que ce seul point.

En gardant ces clés à l’esprit, vous serez sur la bonne voie pour mettre en place une chaîne d’approvisionnement efficace et établir des relations productives avec des fournisseurs de transport fiables.

Chez Conde Fernández Hermanos, nous sommes experts en logistique et en services de transport routier, avec plus de 50 ans d’expérience. Nous aidons nos clients à être plus compétitifs en optimisant leurs opérations logistiques et en leur offrant un service personnalisé en fonction des besoins et des caractéristiques de leur entreprise, afin qu’ils puissent oublier les aspects logistiques et se concentrer sur d’autres domaines importants.

Si vous souhaitez savoir ce que nous pouvons faire pour vous dans ce domaine, contactez-nous et discutons-en sans engagement!